Centro de Entraña

Todos los pedidos realizados antes del Viernes se entregaran en 24/48h desde su preparación. Los pedidos realizados a partir del Viernes se enviarán el Martes de la semana siguiente para asegurarnos de conservar la cadena de frío.

(Lunes cerrado por descanso del personal)

Hacemos envíos a toda España y Portugal (Excepto Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias)

Por supuesto, tu pedido viaja siempre con todos los productos al vacío y refrigerados.

Trabajamos con una empresa de transporte especializada en frío que garantiza la temperatura adecuada durante todo el trayecto. Puedes estar tranquilo: la carne te llegará en perfectas condiciones, como si la acabaras de comprar en tienda.

Los costes de envío dependen del importe de tu pedido:

-Pedidos inferiores a 49,99 € → envío 9,99 €

-Pedidos entre 49,99 € y 119,99 € → envío 4,99 €

-Pedidos de 120 € o más → ¡Envío GRATIS!

(Los pedidos contra reembolso se cobra una tarifa extra de 2,99€)

Consejo: agrupa tu compra con amigos o familia para aprovechar el envío gratuito y llenar la parrilla como se debe 😉

Envía un correo a 32.lacandela@gmail.com o un Whatsapp al +34 672 424 218y estaremos encantados de ayudarte con lo que necesites!

Si detectas un error en los datos de tu pedido (como la dirección de entrega), contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones, haremos todo lo posible por corregir la información. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, no podremos hacernos responsables de errores en la dirección. Es responsabilidad del cliente verificar que todos los datos introducidos durante la compra sean correctos.

Recomendamos revisar cuidadosamente la información antes de finalizar tu pedido para evitar inconvenientes en la entrega.

Si es posible, ponte en contacto con nosotros al email 32.lacandela@gmail.com, es necesario que nos contacte en las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido. Revisaremos la solicitud de devolución y le enviaremos más instrucciones si la devolución es aprobada.

*Todas las devoluciones deben encontrarse en estado original con el embalaje y etiquetado intacto*